Rahmenbedingungen

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Rahmenbedingungen für die Besuchsbegleitung

Uns ist wichtig, dass sich alle wohlfühlen. Wir haben deshalb Richtlinien zusammengefasst, die für alle Beteiligten hilfreich sein sollen:

  • Bestätigungen/Absagen des Termins bis spätestens 24 Stunden vor dem dem Besuchskontakt bitte direkt auf das Diensthandy der Besuchsbegleitung (Bei verspäteten Absagen muss eine Stornogebühr in Höhe eines Stundensatzes bezahlt werden).
  • Prinzipiell werden Termine so vereinbart, dass Mutter / Vater zeitlich versetzt kommen/ gehen. Dadurch kann das Kommen und Gehen konfliktfrei verlaufen.
  • Die geschulte Betreuerin ist vermittelnd und unterstützend beim Besuchskontakt dabei.
  • Vor dem ersten Treffen mit dem Kind besprechen die Eltern mit uns den Ablauf des Besuchskontaktes. Die Besprechung erfolgt mit Mutter und Vater getrennt. Dieser vorherige Kontakt ist unbedingt notwendig und wird auch im Rahmen des Bundesministeriums für Wirtschaft, Familie und Jugend oder das Ministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentschutz gefördert und ist deshalb für Sie kostenlos. Anschließend daran gibt es eine oder mehrere Eingangsphasen mit dem Kind und der Besuchsbegleitung, das ist ein Treffen noch ohne den besuchenden Elternteil.
  • Der Familienbund stellt ausreichend Spielmaterialien zur Verfügung, es können aber natürlich auch gerne Spielsachen mitgebracht werden.
  • Als Übergang zu unbegleiteten Besuchskontakte und wenn die Differenzen der Eltern nicht (mehr) so groß sind, bieten wir die Möglichkeit an, "Ausflüge" zu machen. Wir ersuchen aber um Verständnis, dass die BesuchsbegleiterInnen nicht in Privatautos mitfahren dürfen, nicht in Privatwohnungen gehen dürfen und auch keine öffentlichen Schwimmbäder mit den Familien besuchen.
  • Weiters besteht die Möglichkeit, die Kinder in geschützter Atmosphäre nur zu übergeben, das sind begleitete Übergaben.
  • Ton oder Filmaufnahmen während der Besuchsbegleitung oder auch während Beratungsgesprächen sind ohne ausdrückliche Erlaubnis untersagt.
  • Ort für das Vorgespräch: Büro des Wiener Familienbundes in 1150 Wien, Sechshauser Straße 48/4.